受付・事務員さんをしっかり表現 2009-12-04
HPを作成する時、あたり前ですが本業である診療案内であったり
先生の顔や考え方を出すことに注力すると思います。
しかし、忘れがちでかつ非常に大事なこととして、「受付・事務員さん」があります。
患者さんが一番最初に接する場所及び人は、「受付・事務員さん」です。
その最初に接する場所と人が、その医院・クリニックのイメージを強烈に
印象づけることになります。
となると、HPでもしっかり表現する必要があります。
なるべく不安がなく、自分がこのクリニックに行った時に、まずここに来るんだ、
と自分の頭の中でイメージができると安心して来院いただけます。
ポイントは3つ。
1.患者側から見た受付の写真
2.受付に事務員さんが笑顔で立っていらっしゃているとより良い
3.待合室の風景
この3つがしっかり掲載されていると、HPの価値はグッと上がります。
また、事務員さん採用のさいもこのコンテンツは効果を発揮します。
自分がどんな場所で働くことになるのか、イメージがわきやすいからです。
もし、受付・事務員さんを表現していないようでしたら、試してみてください。
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