ブログは必要? 2009-08-12
最近では良く耳にするようになったブログですが、
そもそもブログとは何でしょう。
ブログとは、個人や企業などの担当者1~数人で運用し、日々更新される
日記的なWebサイトのことです。
ある話題について自らの考えや意見などを書き、公開したものが記事となります。
そのため、時系列順に記事が並んでいきます。
また、コメントやトラックバックといった機能を利用することで、他の人の意見を収集したり、
他の記事と自分の記事を関連付けすることも可能となるため、一方的な情報発信ではなく双方向のやり取りができることも特徴です。
つまり簡単にいうと
どんどん更新していくこと!
を目的としたものなのです。
ブログの特性として、記事の投稿数とブログの閲覧数には深い相互関係があり
一般的に記事を投稿すると閲覧数が上がるといった分かりやすいグラフが出来上がります。
通常、Webサイトに新コンテンツを追加してもここまで顕著に見られない動きをブログでは
見られます。
もちろん通常のWebサイトに新コンテンツを追加することが無駄という話をしているわけではなく、
さまざまな効果はあらわれますが、ブログよりもたくさんの要因が絡み合っているため
記事を1つ追加しただけですぐに何かが必ず変わることはマレだという話です。
これは、そもそも通常のWebサイトとブログでは目的が違うからです。
通常のWebサイトでは、お問い合わせや資料請求、PRなどさまざまな目的があり
その目的を達成するために、[知る][見る][興味][検討][アクション]といった各段階の人ごとに向けた
情報を公開することで、ゴールへ導きます。
それに対し、ブログは基本的には記事を読んでもらうことが目的となります。
そのため効果も分かりやすく出るということです。
記事が面白ければ読んでもらえる
気に入ってもらえればファンとなり継続的に読みに来てくれる
記事が更新されれば検索結果も上位表示されるようになる
記事数が豊富であれば検索にも引っかかりやすくなる
といった分かりやすい流れがあるからです。
この流れに乗れればブログは大成功です!
本来の目的が達成できているといえるでしょう。
では、更新されないブログを考えてみましょう。
記事が投稿されないまま放置されたブログは廃墟そのものです。
誰も見に来ず、記事もなく、はるか昔に書いた記事は風化していきます。
何の役にも立たないどころか悪いイメージまで与える結果となります。
こうなってしまっては、百害あって一利無し!
早々に閉鎖した方がよいでしょう。
結果、ブログなんて持たない方が良かった。。
となりかねません。
とは言っても記事の更新は大変です。
特に、個人的なものではなく公的なものであればなおさらです。
人手が少ないのに
実務が忙しいのに
記事にするようなことなんてない
などの理由から少しずつ破たんしていくブログも多々あります。
このようなことにならないためにも、ブログを開始する前に運用について
きちんと考えることが大切です。
誰がどんな頻度で何について書くのか。
負担はどの程度増えるか
などについて計画をたてましょう。
例えば、院内イベントを行っているクリニックの場合であれば
各スタッフが毎週持ち回りで
イベントの告知
イベントの風景・イベントを終えての感想
患者さんの声(数回)
といったサイクルで記事を投稿していけば書く内容にそれほど困ることなく
事前の情報収集もきちんと行えます。
スタッフが数人いれば1人の負担も少なく済み楽しみながら情報発信ができます。
はじめる前に先を見据える
これがポイントです。
流行りに乗るのではなく、自院に合ったサービスを取り入れてください。
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